CHATGPT E I CLIENTI: COSA CERCANO VERAMENTE?

Molti aziende si interrogano a come ChatGPT possa supportare la comunicazione con i consumatori . Ma cosa vogliono veramente questi ultimi? Non si tratta solo di ottenere informazioni immediate a domande semplici . I clienti cercano un'esperienza umana, comprensione e la percezione di essere comp